SPZOZ w Łukowie umożliwia osobom głuchym lub słabosłyszącym korzystanie z pomocy tłumacza języka migowego online. Skorzystanie z usługi jest bezpłatne. Na stronie internetowej Szpitala (pasek po prawej stronie) umieszczono piktogram dwóch dłoni, za pomocą którego możliwe jest połączenie bezpośrednio z tłumaczem.
Usługa dostępna jest po kliknięciu w ikonę 
Z usługi tłumacza języka migowego online pacjenci mogą skorzystać na dwa sposoby:
- Poprzez zgłoszenie się ze swoją sprawą do siedziby Szpitala, gdzie z pomocą personelu (za pośrednictwem tabletu/smartfona z kamerą i mikrofonem) połączą się z tłumaczem, który będzie pośredniczył w rozmowie między pracownikiem, a pacjentem. Rozmowa odbywa się w czasie rzeczywistym.
- Ponadto pacjenci mogą skorzystać z usługi także nie wychodząc z domu w celu umówienia wizyty w Poradni. W tym celu muszą posiadać sprzęt wyposażony w kamerę oraz podłączenie do Internetu. Wystarczy wejść na stronę internetową Szpitala i kliknąć w ikonę dłoni.
Usługa czynna jest
od poniedziałku do piątku w godz. 07:00 – 20:00 oraz
w soboty w godz. 08:00 – 20:00,
z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy
INSTRUKCJA KORZYSTANIA Z USŁUGI TŁUMACZA MIGOWEGO ON-LINE
KROK 1
W celu skorzystania z tłumacz języka migowego on-line uruchom jedną z przeglądarek internetowych:
– Chrome,
– Mozilla FireFox,
– Opera,
– Safari,
– Internet Explorer.
KROK 2
Kliknij w ikonę dłoni umieszczoną na stronie internetowej SPZOZ w Łukowie lub wpisz w pasku adresu poniższy adres i naciśnij enter lub kliknij na poniższy adres:
https://pzgomaz.com/notLogged?customer=SPZOZ_Lukow
KROK 3
Zostaniesz przeniesiony na poniższą stronę, na której kliknij symbol dłoni „Połącz z Tłumaczem”.
KROK 4
Na kolejnej stronie w górnym lewym rogu widoczni są dostępni tłumacze. W celu nawiązania połączenia kliknij w zieloną słuchawkę.
Po naciśnięciu zielonej słuchawki może pojawić się taki komunikat:
W celu nawiązania połączenia kliknij: Zezwalaj.
Po odebraniu rozmowy przez tłumacza okno rozmowy wygląda następująco:
Jeżeli tłumacz jest zajęty widoczne są przy nim ikony
Po naciśnięciu zielonej dłoni pojawi się komunikat:
Oznacza to, że tłumacz otrzymał komunikat o oczekującym połączeniu.
KROK 5
W celu zakończenia połączenia kliknij na czerwoną słuchawkę: 
